Algemene Voorwaarden (AV)

coopop.bike – Drive-Electro BW GmbH
Status: juni 2025

1. Toepassingsgebied

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die consumenten of ondernemers plaatsen via onze online winkel op www.coopop.bike.

Een consument is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend noch aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend.
Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het sluiten van de overeenkomst handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

2. Contractpartner, totstandkoming van het contract

De koopovereenkomst komt tot stand met:

Drive-Electro BW GmbH
Senefelderstraße 4
48282 Emsdetten
Duitsland
E-mail: info@coopop.bike
Telefoon: 02572/9511358

De presentatie van de producten in de online winkel is geen juridisch bindend aanbod, maar een vrijblijvende uitnodiging tot het plaatsen van een bestelling.
Door op de knop "Nu kopen" te klikken, plaatst u een bindende bestelling van de artikelen in het winkelwagentje. De bevestiging van de ontvangst van uw bestelling wordt automatisch per e-mail verzonden en vormt nog geen aanvaarding van het contract.
Het contract komt pas tot stand wanneer wij uw bestelling binnen 5 werkdagen accepteren door middel van een uitdrukkelijke orderbevestiging of door verzending van de goederen.

3. Prijzen en verzendkosten

Alle prijzen zijn in euro's inclusief de toepasselijke wettelijke btw. Verzendkosten worden afzonderlijk weergegeven in het bestelproces.

4. Betaling

De beschikbare betaalmethoden staan vermeld in de online winkel. De betaling is direct verschuldigd bij het sluiten van het contract.
Bij keuze voor financiering via Consors Finance gelden aanvullend de algemene voorwaarden van Consors Finance.

5. Eigendomsvoorbehoud

De goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling.
Voor ondernemers blijft het eigendomsvoorbehoud ook bestaan voor vorderingen uit lopende zakelijke relaties.

6. Levering

De levertijd is gebaseerd op de informatie in de online winkel.
Leveringen vinden uitsluitend plaats op het in het bestelproces opgegeven afleveradres.
Indien door overmacht of onvoorziene gebeurtenissen (bijv. leveringsvertragingen bij fabrikanten) een vertraging van meer dan 4 weken optreedt, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.

7. Herroepingsrecht voor consumenten

Herroepingsinstructie

U heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde de goederen in bezit heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Drive-Electro BW GmbH, Senefelderstraße 4, 48282 Emsdetten, E-mail: info@coopop.bike, Tel.: 02572/9511358) informeren door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld per e-mail of brief) over uw besluit. Om de termijn te respecteren volstaat het tijdig verzenden van de mededeling.

Gevolgen van herroeping:
Wij vergoeden u alle betalingen, inclusief leveringskosten (behalve extra kosten voor alternatieve leveringsmethoden) uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw herroeping.
De terugbetaling vindt plaats via hetzelfde betaalmiddel dat u heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben ontvangen of u het bewijs van terugzending heeft geleverd.
De directe kosten van de terugzending zijn voor uw rekening.
U bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een omgang die niet noodzakelijk was om de aard, kenmerken en werking van de goederen te controleren.

Uitsluiting van het herroepingsrecht:
Het herroepingsrecht bestaat niet voor goederen die speciaal voor u zijn vervaardigd of duidelijk zijn afgestemd op uw persoonlijke behoeften.
Evenzo vervalt het herroepingsrecht als u uitdrukkelijk heeft ingestemd met het beginnen van de uitvoering van het contract vóór het verstrijken van de herroepingstermijn en u heeft bevestigd dat u bekend bent met het verlies van het herroepingsrecht.

8. Garantie

De wettelijke garantierechten zijn van toepassing.
Voor ondernemers geldt:

• Voor nieuwe goederen bedraagt de garantieperiode 1 jaar vanaf levering.

• Voor gebruikte goederen is de garantie uitgesloten.
  De verkorting van de garantieperiode geldt niet voor schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid, noch voor schade veroorzaakt door grove nalatigheid of opzet.

9. Aansprakelijkheid

Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor opzet en grove nalatigheid, alsmede voor letsel aan leven, lichaam of gezondheid.
Bij licht nalatige schending van essentiële contractuele verplichtingen zijn wij slechts aansprakelijk voor de voorzienbare, contracts-typische schade.
Verdergaande schadeclaims zijn uitgesloten.
De aansprakelijkheid volgens de Wet productaansprakelijkheid blijft onverminderd van kracht.

10. Bevoegde rechtbank

Voor contracten met ondernemers is Emsdetten de bevoegde rechtbank.
Voor consumenten gelden de wettelijke bepalingen.

11. Online geschillenbeslechting

De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS-platform) aan: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wij zijn niet verplicht en niet bereid om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een consumentenarbitragecommissie.